Ventajas

1. Bajo Costo Inicial: No necesitas invertir en crear un sitio web. Simplemente abrís una cuenta de Instagram o Facebook y Podes empezar a comunicar para vender. Esto es perfecto para quienes están comenzando o tienen un presupuesto limitado.
2. Acceso a una Audiencia Amplia: Las redes sociales ya tienen millones de usuarios activos, lo que te da acceso a una gran audiencia sin la necesidad de invertir en atraer tráfico como lo harías con un sitio web propio.
3. Interacción Directa: Las redes sociales permiten una interacción inmediata con tus clientes potenciales a través de mensajes privados o comentarios, lo que facilita la creación de relaciones cercanas y rápidas resoluciones de dudas o problemas.
4. Fácil Publicidad: Publicitar productos a través de anuncios en Facebook o Instagram es sencillo y permite una segmentación para llegar a tu público objetivo.

Desventajas

1. Falta de Control Total: Dependiendo completamente de una plataforma de redes sociales significa que cualquier cambio en los algoritmos o en las políticas de la plataforma o leyes de tu país, podría afectar directamente tus ventas. Incluso, tu cuenta puede ser suspendida, bloqueada o hackeada.
2. Limitaciones de Funcionalidades: Aunque puedes subir fotos, vídeos y descripciones, las redes sociales no ofrecen pasarela de pago ni la misma flexibilidad de personalización que un e-commerce.
3. Gestión de Pedidos Manual: En Paraguay, las redes sociales, no permiten la gestión del sistema de ventas para centralizar el control de inventario o pedidos, el proceso de cobros es más manual y poco automatizado. Esto puede convertirse en un problema a medida que crece el negocio y necesitas más eficiencia.
4. Falta de Herramientas de Crecimiento: A largo plazo, necesitarás herramientas avanzadas para analizar datos, integrar envíos automatizados y optimizar tu marketing, funciones que las redes sociales no proporcionan de manera robusta y son un punto de contacto con el cliente que tiene sus limitaciones.

Ventajas

1. Control Completo: En un ecommerce propio, tienes el control total sobre el diseño, las funcionalidades y el proceso de compra. Puedes personalizar cada aspecto de la tienda para que se ajuste a tu marca y mejorar la experiencia del cliente.
2. Independencia: No dependes de las reglas o algoritmos de una plataforma de terceros. Tu sitio web es tuyo y puedes optimizarlo para SEO, ejecutar campañas de marketing más avanzadas, y tener control total sobre las interacciones.
3. Automatización: Con plataformas de ecommerce como WooCommerce, Shopify o Magento, puedes integrar sistemas de pago, inventario, y logística que hagan todo el proceso de compra y gestión mucho más eficiente. Esto te permite escalar tu negocio más rápido.
4. Construcción de Marca: Tener tu propio ecommerce te permite crear una identidad de marca sólida y profesional. Además, puedes recolectar datos importantes de los clientes (como emails) para realizar campañas de remarketing y fomentar la lealtad.

Desventajas

1. Inversión Inicial: Crear y mantener un ecommerce requiere una inversión inicial significativa, tanto en términos de dinero como de tiempo. Necesitarás pagar por el dominio, hosting, desarrollo y mantenimiento del sitio.
2. Atracción de Tráfico: A diferencia de las redes sociales, donde ya tienes una audiencia activa, en un ecommerce necesitarás invertir en estrategias como SEO y marketing digital para atraer tráfico a tu tienda.
3. Curva de Aprendizaje: Manejar un ecommerce puede tener una curva de aprendizaje, especialmente si no tienes experiencia previa. Deberás aprender a gestionar pedidos, pagos y logística de manera más compleja.